AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Beim Absenden einer Bestellung akzeptieren Sie die AGB der www.beconfident.de Webseite. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben und sichern Sie sich eine Kopie dieser AGB und der Bestellung für zukünftige Rückfragen. Es wäre für Sie hilfreich eine gedruckte Kopie für Ihre Unterlagen zu erstellen.

1. Geltungsbereich

Für alle Verträge der Group Beconfident AB mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt mit der Group Beconfident Europe AB zusammen. Im Impressum finden Sie ausführliche Informationen zu uns.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen

Preise: Alle Preise sind in Euro einschließlich Umsatzsteuer angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Gutscheine & Rabattcodes einzelner Aktionen sind nicht miteinander kombinierbar.

4. Bestellbestätigung

Eine Auftragsbestätigung wird automatisch an Ihre Email-Adresse versandt, die Sie in Ihren Kundeninformationen eingegeben haben. Vielleicht möchten Sie die Bestätigung speichern, um sich später an unseren Kundendienst wenden zu können.

5. Versandkosten / Lieferung

Wir liefern ab einem Bestellwert von 30 EUR versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 16.00 Uhr aufgeben, versenden wir meist am selben Tag und sie ist spätestens nach 48 Stunden bei Ihnen. Dieses ist natürlich auch von den post-logistischen Faktoren abhängig.

6. Zufriedenheitsgarantie

Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, erstatten wir den vollen Betrag. Die Zufriedenheitsgarantie ist für 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Bestellung gültig. Voraussetzung dafür ist, dass das Produkt in seiner Originalverpackung zurückgegeben wird und die Spritze noch mindestens 75% des Bleaching-Gels enthält. Unter dieser 75%-Marke können wir leider keine Erstattung vornehmen. Die Kundenzufriedenheitsgarantie gilt nicht für Zahnpasta, Zahnseide, Dual Foam System, SleepRight Dentalguard, Rechnungs- oder Porto-Gebühren.

7. Reklamationen

Sollten Sie einen fehlerhaften oder defekten Artikel erhalten, werden wir ihn selbstverständlich durch ein neues Produkt ersetzen. Allerdings müssen Sie den Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware kontaktieren. Unser Kunden-Service-Center informiert Sie dann über das Prozedere der Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass dieses Produkt nicht benutzt ist und in dem Zustand bleibt, in dem Sie es erhalten haben. Schicken Sie das Produkt zusammen mit der Rechnung oder einer Kopie und mit Erläuterung des Mangels an uns zurück. Hinweis: Bitte kontaktieren Sie zuerst unseren Kundenservice. Dies gilt nicht für unsere "Kundenzufriedenheitsgarantie" (siehe Abschnitt 6).

8. Zahlungsarten

siehe Webshop (Check Out).

9. Mindestalter für Bestellungen

Beconfident erfüllt die geltenden Gesetze und verkauft an niemanden, der nicht das Alter von 18 Jahren erreicht hat. Durch die Annahme der Bedingungen unseres Kassier-Vorganges bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre oder älter sind.

10. Selbstabholung / Einzelhandel

Beconfident Produkte erhalten Sie auch in ausgewählten Apotheken, Drogerien und im Einzelhandel, sowie über Online-Händler.

11. Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder deren Verfalldatum überschritten wurde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: info@beconfident.de

Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

12. Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für sie kostenfrei.

13. Anwendbares Recht

Beconfident Produkte erhalten Sie auch in ausgewählten Apotheken, Drogerien und im Einzelhandel, sowie über Online-Händler.

14. Selbstabholung / Einzelhandel

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland – Gerichtsstand ist Offenburg.

15. Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.

Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.

  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
  • Lastschrift

Nähere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

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